ご利用ガイド

商品注文方法

【ご注意】
・商品価格はカタログ最新号にてご確認ください。
・季節商品はご注文のタイミングによっては終売となる場合がございます。
・商品在庫は十分にご用意しているつもりですが、ご注文のタイミングによってはご用意できない場合がございます。

【商品注文方法】
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCBとなります。
ご注文完了後、3~7営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
〈ご注意〉
・お客様のご利用状況などによりクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
・決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、3~7営業日以内に発送手配をおこないます。
※手数料はお客様のご負担でお願い致します。

    銀行名:みずほ銀行
    支店名:名古屋中央支店
    口座番号:当座)0103006
    口座名義:株式会社タイヨー

〈ご注意〉
・7日以内にお支払いが確認できない場合、自動で注文をキャンセルいたします。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
 連休時など銀行振込が出来ない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外でお支払いいただいた場合、
 お支払いの確認ができない場合がございます。

配送について

配送は原則「佐川急便」にてお届けいたします。
ご注文後、3~7営業日以内に発送いたします。

送料は運賃表に基づいた金額となります。
※下記運賃は「1個口あたりの運賃」となります。
 複数個口となる場合は、その個口分を下記の運賃にかけて計算くださいますようお願い致します。
◇運賃一覧(1個口あたり・税込)◇
・1,430円(北海道エリア)… 北海道
・1,100円(東北エリア) … 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
・  990円(関東エリア) … 栃木県、茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県
・ 990円(信越エリア) … 新潟県、長野県
・ 990円(東海エリア) … 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
・ 990円(北陸エリア) … 富山県、石川県、福井県
・ 990円(関西エリア) … 大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、和歌山県、滋賀県
・ 990円(中国エリア) … 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
・ 990円(四国エリア) … 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
・1,100円(九州エリア) … 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※一部地域は追加送料が必要となる場合がございます。
※沖縄県、ならびに離島に関しては別途運賃をお見積り致します。
※運送業者は佐川急便となります。
※長期不在・住所不明・受け取り拒否などのお客様の都合によってお荷物が返送された場合、往復の送料(運送業者規定運賃にて)等をご請求させて頂きます。

消費税について

商品代金のほかに、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
通常税率商品は10%(円未満四捨五入)
軽減税率商品は8%(円未満四捨五入)

返品について


1:お客様ご都合
  お客様がお荷物を受け取られた後「注文商品を間違えた」や「思っていたのと違った」など、 お客様都合による返品・交換・返金は一切受け付けておりません。 2:届いていた商品がご注文内容と違う場合   商品到着後10日以内に、まずはお電話にて営業時間内(平日10時~17時)にご連絡ください。   ご連絡頂き次第、ご注文内容を確認後に発送させて頂きます。   商品の発送については、「往復の送料は弊社負担」「佐川急便」にての発送となります。 ※バイク便、即日発送、直接納品は行っておりません   商品到着後10日目以降のお申し出には対応できませんので、商品到着後は速やかにご確認をお願い致します。 3:不良があった場合   商品到着後10日以内に、まずはお電話にて営業時間内(平日10時~17時)ご連絡ください。   原則として不良商品確認後、代替品の発送にて対応させて頂きます。   代替商品の発送については、「往復の送料は弊社負担」「佐川急便」での発送となります。 ※バイク便、即日発送、直接納品は行っておりません   商品到着後10日目以降のお申し出には対応できませんので、商品到着後は速やかに商品のご確認をお願い致します。 4:対応条件   ・ご使用前の初期不良のみ対応させて頂きます。ご使用後の対応はお受けする事が出来ません。   ・光り物玩具・ビニール玩具・特価品・当てくじの景品・アウトレット商品・訳あり品は不良であっても対応できません。   ・多少の印刷のズレ、傷、汚れ等メーカー許容範囲内は対応できません。   ・商品パッケージに擦り傷や箱の潰れがある場合、中の商品自体に問題がなければ通信販売の特性上、    基本的に商品交換や返金の対応をお受けする事ができません。    予めご了承頂けますようお願い致します。